PenShot
Eliminar Tu Cuenta
Controles de cuenta y datos
Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en la app o solicitar la eliminación por correo.
Eliminar en la app
- Abre PenShot y entra en Cuenta o Ajustes.
- Elige Eliminar cuenta.
- Revisa las consecuencias y confirma la eliminación permanente.
Solicitar desde la web
Envía un correo a contact@penshot.app desde la dirección vinculada a tu cuenta con el asunto "Eliminar cuenta PenShot". Podemos pedir información limitada para verificar la titularidad.
Qué se elimina
Tras la verificación, los datos de la cuenta y registros asociados se eliminan o desidentifican. Los datos necesarios por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude o transacciones pueden conservarse solo durante el plazo requerido. Una auditoría limitada y no identificable puede mantenerse hasta 30 días.
Las suscripciones son independientes
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Apple App Store o Google Play. Cancélala por separado en los ajustes de la tienda para evitar futuras renovaciones.